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    疫情要防控 工作不耽误——全省法院诉讼服务“不打烊”

    发布时间:2020-02-12 10:09:02  来源:法治job竞博网  


    省高院网上庭审现场。 通讯员 年轮
     

      “您好,是瓜州县人民法院吗?我们有一起诉前保全案件按照规定要在诉前保全期限30日内立案,但由于目前处于疫情防控期间,行动受限,希望法院能办理一下。”2月7日,位于瓜州县的某企业工作人员向瓜州县法院打来“求助”电话。

      得到此情况后,立案庭工作人员立即用微信与该企业工作人员联系,将“job竞博移动微法院诉讼服务平台”二维码发至对方,对方按照网上立案工作流程填写了相关信息,全程仅用时15分钟,就完成案件的审查立案工作,当事人连连点赞瓜州法院的人性化、高效率诉讼服务,并表示由衷感谢。

      为解决当事人及诉讼代理人疫情防控期间的诉讼咨询问题,全省各级法院诉讼服务中心每天安排专人接听12368热线电话,及时解决当事人提出的问题。

      疫情防控期间,为全面落实新冠肺炎疫情联防联控措施,坚决打赢疫情防控阻击战,满足人民群众疫情防控期间的诉讼需求,省高级人民法院科学研判、主动回应、及时部署,连续发布疫情防控期间诉讼服务活动有关事项的公告,要求全省法院依托两个“一站式”信息化平台,为疫情防控提供有力的司法保障。

      全省各级法院积极回应、勇于担当,坚持把防控责任放在首位,把诉服使命扛在肩上,始终做到在线运行“不打烊”,线下服务“不打折”,在“战疫”期间持续向社会提供安全便捷、智能精准、公平公正的司法服务。从2月3日至2月11日,全省法院新收立案1484件,当事人申请网上立案495件,线下电话答复2373人次,切实让人民群众感受到“同质不同样”的诉讼服务。

      “作为法官干警,我们保证在疫情期间,坚守岗位,保证便民立案和诉讼服务渠道的畅通,最大限度发挥职能,满足人民群众在疫情期间的司法服务需求。”一位法院干警这样说。(记者 李洋)

    责任编辑:韩小月

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